Archive for the ‘C3000 Module’ Category

C3000 SMS Gateway Version 3.2.5400

Nach der Installation des C3000 SMS Gateways lässt sich dieses nicht starten. Die Ursache dafür ist ein kleiner und schnell zu behebender Bug in der Konfiguration. Hierzu muss in der Registry unter HKLM\System\CurrentControlSet\Services\C3000 SMS Gateway  die Zeichenfolge “ImagePath” angepasst werden. Hier steht versehentlich als letzter Wert in Klammern der LogOn Name des Users, der in […]

C3000 Outlook Formulare funktionieren nicht mehr

Microsoft hat am 12.9.2017 einen Patch für Outlook (2007, 2010, 2013 und 2016) veröffentlicht durch den Skripte in Formularen deaktiviert werden. Die Avaya C3000 Outlook Formulare funktionieren nach Installation des Patches nicht mehr. Mit folgender Aktion lassen sich die Skripte wieder aktivieren (siehe auch hier: https://support.office.com/en-us/article/Custom-form-script-is-now-disabled-by-default-bd8ea308-733f-4728-bfcc-d7cce0120e94 In der Registry müssen folgende Werte hinzugefügt werden. Unter: […]

C3000 Communication Gateway – User-Cache

Das Communication Gateway bildet einen Cache der zuletzt benutzten Durchwahlen. Dieser dient dazu, auch im Fall, dass eine Abfrage der Benutzerdaten im Moment des Anrufs nicht möglich ist (C3000 Server nicht verfügbar), Sprachnachrichten und Faxe entgegenzunehmen. Diese Cache wird alle 30 Minuten neu gebildet. Das Zeitverhalten kann mit einem Registry-Key definiert werden (defaultwert 30 Minuten) […]