Archive for the ‘C3000 Module’ Category

C3000 TUI – Audio und Dateiformate

Als C3000 TUI (Telefon User Interface) wird die sprachgestützte Bedienung sowie Konfiguration der Sprachmailbox bezeichnet. Jegliche Einstellungen und Bedienvorgänge können mit einem tonwahlfähigen Telefon vorgenommen werden. Dem Bediener steht unterstützend in jedem Menüpunkt eine umfangreiche Hilfefunktion zur Verfügung, so dass im Grunde keine Bedienungsanleitung notwendig ist. Eine komplette Funktionsübersicht der einzelnen Menüs gibt es hier […]

C3000 und SAP Business One

Vor kurzem landete eine Anfrage zum Thema C3000 und Anbindung an SAP Business One auf meinem Schreibtisch. SAP Business One ist eine abgespeckte SAP Lösung für 5 bis 150 User und bietet recht viele Optionen der „großen“ Lösung SAP Business Suite. Leider ist das Thema FAX bzw. die grundsätzliche Anbindung von externen Kommunikationsservern über RFC […]

C3000 unter VMWARE oder Virtual Server

Immer häufiger werden Server virtualisiert. Ein durchaus sinnvolles Unterfangen, denn nur wenige Applikationen beanspruchen die komplette Leistung einer Servermaschine. Auch C3000 lässt sich hervorragend auf einer virtuellen Maschine, sei es nun VMWARE oder auch Microsoft Virtual Server betreiben. Allerdings müssen im Vorfeld einige Überlegungen angestellt werden: Wie soll die Anbindung an das Telefonsystem erfolgen ? […]