C3000 Konvertierung schlägt fehl MS Office 2007 / 2010

Posted on 16. April 2013, 15:39, by Peter, under Konvertierung.

Eine wirklich spannende Ursache für fehlgeschlagene Konvertierung…

Verbindung zum C3000 Server via RDP, Konvertierung funktioniert teilweise, egal ob mit Office 2007 oder mit Office 2010. Der Benutzer für den FaxLayout Dienst ist angemeldet. Sofern der FaxLayout Service auf der Kommandozeile gestartet wurde, funktionierte die Konvertierung einwandfrei, als Dienst (unter dem gleichen Benutzer) klappte zwar die Konvertierung von WinWord Dokumenten, aber bei Excel und Powerpoint scheiterte es beharrlich.

In diesem Fall wäre ein Ansatz, bei den Einstellungen der RDP Sitzung zu überprüfen ob eventuell die Drucker des eigenen Arbeitsplatzes in der RDP Sitzung für den C3000 Server zur Verfügung stehen. Wir konnten das Fehlerbild in dieser Form reproduzieren:

eigene Drucker geshared: Konvertierung schlägt fehl
eigene Drucker nicht geshared: Konvertierung klappt einwandfrei

 

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