C3000 – Lotus Notes – Druckertreiber 0xC0000074

Es gibt Fehler, die in der Praxis wahrscheinlich eher selten auftreten, es sei denn, man weicht von der „üblichen“ Reihenfolge einer „üblichen“ Installation ab … Im beschriebenen Fall passierte genau das. Noch bevor sich der C3000 Domino-Connector das erste Mal mit dem Domino Server und damit auch mit der c3kadmin.nsf verbunden hatte, wurden Client-Installationen für den C3000 Druckertreiber vorgenommen. Beim Testen der Druckfunktion poppte hartnäckig folgende Fehlermeldung auf:

notes_printer

Da diese Fehlermeldung (sofern man die Lösung noch nicht kennt) relativ nichtssagend ist, hier die Lösung dazu:

Der C3000 Domino-Connector schreibt beim Starten (und dann turnusmäßig, je nach eingestelltem Interval) die Dienste in die C3000 Administrationsdatenbank (c3kgate.nsf), siehe hier:

C3000 Services

Sofern diese Liste leer ist, kapituliert der C3000 Druckertreiber beim Client.

 

C3000 Printergateway – Probleme mit „hängenden“ Prozessen SplWOW64.exe

Problematik: Im aktuellen Fall wurden in kurzer Abfolge sehr viele Druckaufträge über das C3000 Printergateway, installiert auf einem Windows 2008R2 System abgearbeitet. Im TaskManager fiel auf, dass diverse Prozesse mit der SplWOW64.exe aktiv waren und das Printergateway keine neuen Aufträge mehr verarbeiten konnte…

splwow64.exe

 

Dazu gibt es bei Microsoft eine gleichlautende Fehlerbeschreibung – siehe hier: http://support.microsoft.com/kb/2815716/de

Nach der Installation des Servicepacks sowie Setzen des Timeouts auf 15 Sekunden lief alles wie erwartet.

DWORD

C3000 Printergateway – Ausdruck von Faxen im pdf-Format

Bei der Installation des C3000 Printergateways muss man sich entscheiden, ob man pdf Dokumente mit dem Acrobat Reader oder mit Ghostscript (Standard) drucken möchte.

Dieser kleine und eigentlich unscheinbare Dialog beinhaltet jedoch einen weiteren Eingriff nach der Installation. Zumindest, wenn man eingehende Faxnachrichten im .pdf Format empfängt und diese über das C3000 Printergateway ausdrucken lassen möchte.

Spätestens beim ersten Versuch stellt man fest, dass da irgendetwas fehlt. Richtig. GSview heißt das Stichwort.

Herunterzuladen z.B. hier: http://pages.cs.wisc.edu/~ghost/gsview/index.htm

Danach muss im Service-Manager noch der richtige Pfad zur „gsprint.exe“ eingetragen werden, z.B. „C:\Program Files (x86)\Ghostgum\gsview\gsprint.exe“