Patch für C3000 Version 1.7 SP2 verfügbar
Im Communication Gateway der aktuellen C3000 Version 1.7 Servicepack 2 haben sich 2 kleine Bugs eingeschlichen, denen Sie mit einem ab heute verfügbaren Patch zu Leibe rücken können. Die Konstellationen, unter denen die Fehler überhaupt bemerkbar sind, treffen in der Praxis zwar ausgesprochen selten zusammen, jedoch sollten Sie gelegentlich ein paar Minuten Zeit investieren und den Patch einspielen.
Bugfix 1:
Wenn folgende Gegebenheiten zusammentreffen kommt es zu einer Fehlermeldung und die Verbindung zwischen CommGW und Server blockiert für 10 Minuten:
– Anrufer ruft mit anonymer Kennung an
– C3000 wird nur mit der Querkennziffer angerufen und ohne Boxnummer
– Es soll die weiterleitende Nummer ausgewertet werden, die es in diesem Fall nicht gibt
– Anrufer versucht mit dem * ins TUI Menü zu kommen
Bugfix 2:
Eingangsfaxe bei denen der Eingangsstempel benutzt wurde, sollen auf dem Printergateway ausgedruckt werden. Dadurch wurde eine weitere Seite mit dem Eingangsstempel ausgedruckt.