C3000 2.0 / 2.1 auf W2K8 R2 und Novell NDS

Die Freigabe für die Installation C3000 Version 2.0 bzw. 2.1 auf Windwos 2008 (Windows 2008R2) mit Anbindung an ein Novell eDirectory wurde vorerst wieder zurückgezogen. Hintergrund ist ein aktuelles Problem mit dem Novell Client – für W2K8 R2 ist der Novell Client 2.0 SP1 IR5 zur Zeit der Aktuellste, ältere Clients wie z.B. die Version 1.0SP1 (für Vista) sind aud W2K8 R2 leider nicht mehr installierbar (schade, denn der hat funktioniert…)

Das Problem äußert sich in der Form, dass der C3000 Server nicht alle Informationen aus dem eDirectory erhält, es fehlen die benutzerspezifischen Routingregeln. Und das wiederum führt zu einer Fehlermeldung des C3000 Servers bei jeder Abfrage der Userdaten – nicht gefährlich sofern man die benutzerspezifischen Routingregeln nicht benutzt, aber etwas störend.

C3000 Version 2.0 SP2 – Hotfix04 ist verfügbar

Für die aktuelle Version des C3000 Servers ist heute ein neuer Hotfix (Hotfix04) erschienen.

enthalten sind Verbesserungen und Bugfixes für folgende Module:

Unified Media Wav To Phone Client
Unified Media Fax Printer
Unified Media Archiving (Reporting)
Unified Media Fax Gateway
Unified Media Server
Unified Media SMS Gateway
Outlook Formulare
Office Popup Blocker
Unified Media Netzwerkdrucker

Dieses und alle anderen verfügbaren Versionen und Updates sind wie immer über uns erhältlich.

Erweiterte Fehlersuche bei der Installation von MSI Paketen

Ab der Version 2.0 von C3000 wurde der komplette Installationsprozess umgestellt, alle Module und Komponenten sind als separate MSI Pakete vorhanden und werden entweder manuell oder über die Guideline installiert. Sofern bei der Ausführung eines MSI Paketes Fehler auftreten, ist die Aktivierung des MSI Log’s hilfreich. Das Log finden Sie im Standard im User-Temp Verzeichnis, cd %temp%

Aktivieren der Windows Installer-Protokollierung

Wenn Sie die Windows Installer-Protokollierung manuell aktivieren möchten, öffnen Sie die Registrierung mit „Regedt32.exe“, und erstellen Sie den folgenden Pfad und die folgenden Schlüssel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
Reg_SZ: Logging
Wert: voicewarmupx
Die einzelnen Werte sind in beliebiger Reihenfolge verwendbar und haben nachfolgende Bedeutung:
v – Ausführliche Protokollierung.
o – Meldungen zu nicht ausreichendem Festplattenspeicher
i – Statusmeldungen.
c – Ursprüngliche Benutzeroberflächenparameter
e – Alle Fehlermeldungen.
w – Nicht schwerwiegende Warnmeldungen.
a – Starten von Aktionen.
r – Aktionsspezifische Datensätze
m – Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Informationen zu Programmabstürzen
u – Benutzeranforderungen.
p – Terminaleigenschaften.
+ – An vorhandene Protokolldatei anhängen
! – Schreibt jede Zeile in die Protokolldatei
x – Zusätzliche Debugginginformationen. Das Flag „x“ ist nur auf Windows Server 2003-Betriebssystemen und höher sowie in MSI Redistributable Version 3.0 und höher verfügbar. 

„*“ – Platzhalter, Protokollierung aller Informationen mit Ausnahme der Optionen „v“ und „x“. Um die Optionen „v“ und „x“ hinzuzufügen, geben Sie „/l*vx“ ein.

Hinweis

Diese Option sollte nur für Problembehandlungszwecke verwendet werden und nicht dauerhaft aktiviert sein.