Archive for the ‘C3000 Module’ Category

C3000 Dokumentenkonvertierung mit Office 2007 / Winword stürzt ab

Bekanntermaßen setzen wir zur Konvertierung von Microsoft Office Dokumenten ins Faxformat auf dem C3000 Server ebenfalls ein Office Paket ein. Office 2007, insbesondere WinWord, scheint zeitweilig etwas empfindlich auf Druckertreiber zu reagieren, die sich nicht ganz so verhalten wie sich WinWord das vorstellt. Die Folgeerscheinung ist, dass die Konvertierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann und […]

Wissenswertes über die automatische Löschung von Dokumenten

In jedem vernünftig konfigurierten C3000 System finden sich Regeln, die sich um das automatische Löschen von Ein- und Ausgangsdokumenten (Faxe, Voicemails, SMS) kümmern. Gibt es diese Regeln nicht, werden Dokumente so lange aufbewahrt bis die Datenbank voll ist … und das System unweigerlich ausfällt. Es gibt 3 grundsätzliche Arten von Regeln, die sich entweder um […]

Patch für C3000 Version 1.7 SP2 verfügbar

Im Communication Gateway der aktuellen C3000 Version 1.7 Servicepack 2 haben sich 2 kleine Bugs eingeschlichen, denen Sie mit einem ab heute verfügbaren Patch zu Leibe rücken können. Die Konstellationen, unter denen die Fehler überhaupt bemerkbar sind, treffen in der Praxis zwar ausgesprochen selten zusammen, jedoch sollten Sie gelegentlich ein paar Minuten Zeit investieren und […]